Política de seguridad

Finalidad y transparencia

Declaramos con claridad las finalidades del tratamiento de datos: completitud de pedidos, facturación, atención al cliente y mejoras operativas. No empleamos datos para fines no comunicados.

Protección de la información de pago

Las plataformas de pago cumplen requisitos de seguridad y aplican tokenización para reducir la exposición de números de tarjeta; nosotros no almacenamos información de pago sin las garantías adecuadas.

Controles técnicos

Implementamos firewalls, sistemas de detección de intrusiones y encriptado para proteger los sistemas que manejan información personal.

Roles y permisos

Limitamos el acceso a la información a personal autorizado y aplicamos el principio de menor privilegio para reducir riesgos internos.

Gestión de incidentes

Disponemos de procedimientos para la gestión de incidentes que incluyen la investigación, mitigación y medidas correctivas para minimizar impacto en caso de eventos de seguridad.